Op vrijdag 13 december om 16.30 uur sluit de Trombosedienst Leiden definitief haar deuren. De meeste van onze patiënten zullen hun zorg voortzetten bij Atalmedial. Begin december ontvangen al onze patiënten nog een brief met de laatste informatie van belang voor de overstap. Hier vindt u vast antwoord op een aantal veelgestelde vragen. Zo snel mogelijk na 16 december ontvangt iedereen een welkomstbrief van Atalmedial.

Ik word thuis geprikt, moet ik nu iets doen voor de overstap?
U hoeft niets te doen. Atalmedial informeert u over de volgende afspraak.

Ik bezoek een polikliniek van TDL. Wat moet ik doen voor de overgang naar Atalmedial?

Voor uw eerste INR-controle na 13 december moet u zelf een nieuwe afspraak maken op een van de prikposten van Atalmedial.

• Atalmedial werkt met een online afspraaksysteem. U kunt vanaf nu al een afspraak maken voor uw volgende controle bij de dichtstbijzijnde priklocatie. Dat kan gewoon op naam. Gaat u naar www.atalmedial.nl.
• Nadat u een afspraak heeft gemaakt, ontvangt u een bevestigingsmail (controleer uw spambox als u de bevestiging niet heeft ontvangen. Let op: dit kan 1 minuut duren).
• Voor het maken van een afspraak heeft u internet en een e-mailadres nodig. Heeft u dit niet? Dan kunt u telefonisch een afspraak maken via T 088 – 00 37 750. Dat kan op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur, of tussen 13.30 en 16.30 uur.

Ik ben een zelfmeter. Wat moet ik doen?
Dan hoeft u niets te doen. Vanaf 16 december geldt: meet uw INR op de aangegeven dag en stuur de INR in via de Tropaz app, zoals gebruikelijk. Als u de gemeten INR normaal gesproken telefonisch doorgeeft, doet u dat vanaf 16 december op nummer T 088 – 0037 750. Dat kan op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur, of tussen 13.30 en 16.30 uur.

Kan ik de Tropaz-app blijven gebruiken?

• U kunt de app gewoon blijven gebruiken met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord.
• Let op: vanwege een noodzakelijke update voor deze overgang zijn alle Tropaz-accounts vanaf vrijdag 13 december 16.00 uur tot en met zaterdag 14 december tijdelijk niet beschikbaar.
• Vanaf zondag 15 december kunt u weer inloggen in het Tropaz-portal en de Tropaz-app. Wij adviseren u op vrijdag 13 december voor 16.00 uur uw dosering voor vrijdag t/m zondag te bekijken en te noteren.
• Voor vragen of problemen met inloggen kunt u vanaf maandag 16 december contact opnemen met de Tropaz helpdesk op het nummer 088 – 995 00 15 of een e-mail sturen naar tropaz@asolutions.nl.

Kan ik het Tropaz webportaal blijven gebruiken?

• Ja, dit portaal kunt u gewoon blijven gebruiken. Ga dan naar https://mijnatalmedial.nl/ en log in met uw vertrouwde gebruikersnaam en wachtwoord zoals u dat gewend was bij TDL.
• Let op: vanwege een noodzakelijke update voor deze overgang zijn alle Tropaz-accounts vanaf vrijdag 13 december 16.00 uur tot en met zaterdag 14 december tijdelijk niet beschikbaar. Vanaf zondag 15 december kunt u weer inloggen in het Tropaz-portal en de Tropaz-app. Wij adviseren u op vrijdag 13 december voor 16.00 uur uw dosering voor vrijdag t/m zondag te bekijken en te noteren.

Hebt u een brief van ons ontvangen met het verzoek het contract getekend terug te sturen en de retourenvelop ontbreekt?

U kunt een eigen envelop gebruiken en die zonder postzegel sturen naar:

Trombosedienst Leiden

Antwoordnummer 10110

2300 VB Leiden

Afgelopen twee weken hebben wij al onze patiënten geïnformeerd over Atalmedial. Patiënten die de zorg voortzetten bij Atalmedial krijgen begin december nogmaals bericht van ons met de laatste praktische informatie. Het overzetten van patiëntendossiers vindt plaats in het weekend van 14 en 15 december.

Patiënten die niet willen overstappen ontvangen een kopie van hun dossier en gaan zelf op zoek naar een andere zorgverlener voor hun anti-stollingszorg.

Zie ook FAQ.

Onlangs sloot de trombosedienst Leiden de eerste poliklinieken. Patiënten die deze poliklinieken bezochten, kunnen sinds 7 oktober terecht bij een nabijgelegen prikpost van Atalmedial. We zijn verheugd te kunnen melden dat Atalmedial ook bereid is gevonden de zorg voor onze overige patiënten voor te zetten. We zullen hierover binnenkort onze patiënten en verwijzers nader informeren. Tot de verhuizing van patiëntendossiers een feit is, blijven patiënten gewoon door de trombosedienst Leiden geprikt worden en hoeven tot die tijd geen actie te ondernemen. Dit zal rond half december zijn. Het staat patiënten uiteraard vrij een andere keuze te maken.

Bent u overgestapt naar Atalmedial en kunt u niet meer in de app of online omgeving, volg dan deze instructies:

1.      Verwijder de huidige Tropaz-app van TDL van uw telefoon of tablet. Deze wordt na uw overstap niet meer ondersteund.
2.      Download de nieuwe Tropaz-app via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android).
3.      Open de app en kies ‘Atalmedial’ als uw zorginstelling.
4.      Log in met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord, dezelfde die u gebruikte voor de TDL-app.

Gebruikt u het Tropaz webportaal? Ga dan naar https://mijnatalmedial.nl/

en log in met uw vertrouwde gebruikersnaam en wachtwoord zoals u dat gewend was bij TDL.

Vragen of problemen met inloggen. U kunt contact opnemen met de Tropaz helpdesk op het nummer 088 – 995 00 15 of een e-mail sturen naar tropaz@asolutions.nl

Patienten die de volgende poliklinieken van de Trombosedienst Leiden (TDL) bezoeken krijgen te maken met een sluiting van deze poli’s per 7 oktober:

• Sassenheim, Sassembourg, Jan van Brabantweg 51
• Noordwijkerhout, Puyckendam, Pilarenlaan 4
• Katwijk, Dienstencentrum, Zwanenburgstraat 62
• Rijnsburg, Gezondheidscentrum Floris V, Florilaan 9
• Leiderdorp, Activite thuiszorg, Ommedijk 8
• Alphen a/d Rijn, Rode Kruisgebouw, Dillenburg 2
• Alphen a/d Rijn, De Bron, Troubadourweg 2
• Ter Aar, Gezondheidscentrum de Aar, Aardamseweg 73
• Hazerswoude-dorp, Het Dorpshuis, Pieter de Hooghstraat 3

Vanaf die datum neemt Atalmedial de zorg over. Atalmedial is een bekende en gewaardeerde zorgverlener die dezelfde antistollingszorg biedt als patiënten gewend zijn van TDL. De priklocaties van Atalmedial bevinden zich in de buurt van de genoemde locaties van TDL.

Klik hier als u patiënt bent van een van deze poliklinieken. 

De polikliniek waar ik altijd kom gaat 7 oktober sluiten. Wat moet ik doen?

U bent patiënt op een van deze locaties:

• Sassenheim, Sassembourg, Jan van Brabantweg 51
• Noordwijkerhout, Puyckendam, Pilarenlaan 4
• Katwijk, Dienstencentrum, Zwanenburgstraat 62
• Rijnsburg, Gezondheidscentrum Floris V, Florilaan 9
• Leiderdorp, Activite thuiszorg, Ommedijk 8
• Alphen a/d Rijn, Rode Kruisgebouw, Dillenburg 2
• Alphen a/d Rijn, De Bron, Troubadourweg 2
• Ter Aar, Gezondheidscentrum de Aar, Aardamseweg 73
• Hazerswoude-dorp, Het Dorpshuis, Pieter de Hooghstraat 3

Patiënten die hun antistollingszorg willen voortzetten bij Atalmedial, hoeven op dit moment niets te doen. TDL zorgt voor de overdracht van het trombosezorgdossier naar Atalmedial per vrijdag 4 oktober aanstaande.

Atalmedial maakt gebruik van hetzelfde trombosezorgsysteem als TDL. Zowel online als via de tropaz-app. Vanaf 5 oktober moeten patiënten wel opnieuw inloggen, zodat patiënten voortaan in de Atalmedial-omgeving van het trombosezorgsysteem de gegevens kunnen registeren. Instructies hierover volgen online en via de app.

Patiënten die liever voor een andere aanbieder kiezen, kunnen dit voor 3 oktober doorgeven aan TDL. Bij voorkeur via een e-mail aan trombosedienst@lumc.nl. TDL neemt dan contact op om te bespreken hoe het verder gaat. Uw dossier wordt niet aan Atal overgedragen.

Uiteraard staat het patienten vrij te kiezen voor een andere aanbieder. Voor een overzicht van alle aanbieders van antistollingszorg in uw regio kijkt u op www.fnt.nl.

Vorige week hebben wij bekend gemaakt onze activiteiten te beeindigen per 1 januari 2025. Tussen nu en 1 januari zullen wij onze zorg gefaseerd afbouwen en in overleg met zorgverzekeraars zoeken naar alternatieve oplossingen voor al onze patienten.

Voor een deel van onze patienten hebben wij die oplossing gevonden. Het gaat om patienten die de volgende poliklinieken van de Trombosedienst Leiden (TDL) bezoeken:

Sassenheim, Sassembourg, Jan van Brabantweg 51

Noordwijkerhout, Puyckendam, Pilarenlaan 4

Katwijk, Dienstencentrum, Zwanenburgstraat 62

Rijnsburg, Gezondheidscentrum Floris V, Florilaan 9

Leiderdorp, Activite thuiszorg, Ommedijk 8

Alphen a/d Rijn, Rode Kruisgebouw, Dillenburg 2

Alphen a/d Rijn, De Bron, Troubadourweg 2

Ter Aar, Gezondheidscentrum de Aar, Aardamseweg 73

Hazerswoude-dorp, Het Dorpshuis, Pieter de Hooghstraat 3

In deze omgeving is Atalmedial een bekende en gewaardeerde zorgverlener die dezelfde antistollingszorg biedt als patiënten gewend zijn van TDL. De priklocaties van Atalmedial bevinden zich in de buurt van de genoemde locaties van TDL.

Met ingang van 7 oktober zullen wij deze poliklinieken sluiten.

Wat betekent dit voor u als patiënt van een van deze poli’s?

• Patiënten die hun antistollingszorg willen voortzetten bij Atalmedial, hoeven op dit moment niets te doen. TDL zorgt voor de overdracht van het trombosezorgdossier naar Atalmedial per vrijdag 4 oktober aanstaande.
• Atalmedial maakt gebruik van hetzelfde trombosezorgsysteem als TDL. Zowel online als via de tropaz-app. Vanaf 5 oktober moeten patiënten wel opnieuw inloggen, zodat patiënten voortaan in de Atalmedial-omgeving van het trombosezorgsysteem de gegevens kunnen registeren. Instructies hierover volgen online en via de app.
• Patiënten die liever voor een andere aanbieder kiezen, kunnen dit voor 3 oktober doorgeven aan TDL. Bij voorkeur via een e-mail aan trombosedienst@lumc.nl. TDL neemt dan contact op om te bespreken hoe het verder gaat. Uw dossier wordt niet aan Atal overgedragen.
• Uiteraard staat het patienten vrij te kiezen voor een andere aanbieder. Voor een overzicht van alle aanbieders van antistollingszorg in uw regio kijkt u op fnt.nl.

Waar komt u terecht?
Hieronder hebben we per te sluiten polikliniek van TDL de dichtstbijzijnde priklocatie van Atalmedial aangegeven, zodat patiënten kunnen zien waar zij het gemakkelijkst terechtkunnen.

Voor vragen kunt u terecht op de pagina FAQ Patiënt. U kunt ons ook bereiken via trombosedienst@lumc.nl of telefonisch op werkdagen van 14.00 tot 16.00 uur op het speciale telefoonnummer 071-52 63 901. 

Door de komst van nieuwe antistollingsmedicijnen zien we de laatste jaren een afname van patiëntenaantallen. Deze afname zal de komende tijd stevig doorzetten. Hierdoor kan de Trombosedienst in de nabije toekomst patiënten niet meer de kwaliteit van zorg bieden die ze horen te krijgen. Om dit voor te zijn heeft het LUMC dan ook besloten de activiteiten van de Trombosedienst te stoppen per 1 januari 2025. Zowel de medezeggenschap als de cliëntenraad zijn betrokken bij dit besluit. Beide hebben positief geadviseerd.

De Trombosedienst Leiden doet er alles aan om ervoor zorg te dragen dat voor de vijfduizend huidige patiënten een passende oplossing elders wordt gevonden en dat de antistollingszorg gecontinueerd wordt. Dat doet zij in nauwe samenwerking met de zorgverzekeraars en andere zorgverleners in het veld.

Geen nieuwe patiënten vanaf 1 oktober
Het betekent ook dat met ingang van 1 oktober geen nieuwe patiënten meer worden aangenomen. Patiënten kunnen met hun zorgverzekeraar of behandelend arts overleggen waar ze dan terecht kunnen, of zelf zoeken op de website van de federatie van Nederlandse trombosdiensten.

Voor vragen kunt terecht bij trombosedienst@lumc.nl of kunt u ons bereiken op werkdagen van 14.00-16.00 op een speciaal telefoonnummer: 071- 52 63 901. 

Recent onderzoek van het Julius Centrum, een divisie van het Universitair Medisch Centrum Utrecht, heeft uitgewezen dat het overschakelen van INR-geleide VKA-behandeling naar een NOAC bij kwetsbare oudere patiënten met AF lijkt te leiden tot meer bloedingscomplicaties in vergelijking met voortzetting van VKA-behandeling, zonder dat dit het risico op trombo-embolische complicaties doet afnemen.

Lees het hele artikel hier of bekijk dit filmpje waarin dr. Linda Joosten het onderzoek toelicht.